Veelgestelde vragen

Marktgegevens en rekeninggegevens worden in bijna realtime bijgewerkt, met standaard herhalingsintervallen variërend van 15 seconden tot 1 minuut afhankelijk van de specifieke widget. Historische gegevensrapporten worden dagelijks gegenereerd en kunnen worden geëxporteerd in CSV- of PDF-formaten. U kunt handmatig een herhaling forceren door op het synchronisatiepictogram in de rechterbovenhoek te klikken.

Ja, het platform biedt uitgebreide aanpassing voor data visualisatie. U kunt bijlen aanpassen, kaarten wijzigen (lijn, bar, kandelaar), en aangepaste kleurthema's toepassen om uw merk of voorkeur aan te passen. Opgeslagen weergaven worden lokaal opgeslagen in uw browsercache en gesynchroniseerd naar uw account als u bent ingelogd.

U kunt exporteren de meeste dashboard tabellen en analyses rapporten als CSV, Excel, of PDF-bestanden. Grote gegevensexporten kunnen asynchroon worden verwerkt en via e-mail worden geleverd naar het adres dat bij uw account hoort. Controleer de 'Export History' sectie in uw instellingen om voltooide downloads op te sporen.

Als een widget niet geladen wordt, probeer dan je browsercache op te ruimen en ervoor te zorgen dat JavaScript ingeschakeld is. U kunt ook schakelen de widget uit en weer aan om zijn toestand te resetten. Als het probleem blijft over meerdere apparaten, kan het een tijdelijke onderbreking van de dienst zijn; controleer de systeemstatus pagina of bereiken naar Wasserfall Investtra · Support Center.

Nee, uw persoonlijke dashboard configuraties en analytics voorkeuren zijn privé en niet gedeeld met derden. Gegevens gebruikt voor platform infrastructuur optimalisatie wordt geanonimiseerd en geaggregeerd. Voor volledige informatie over gegevensverwerking, bekijk het privacybeleid gekoppeld aan de voettekst of contact [email protected].